.
Valve ได้เข้าช่วยเหลือผู้เล่นเกม Counter-Strike 2 รายหนึ่ง หลังจากบัญชีของเขาถูกแฮ็กและเรียกค่าไถ่ โดยเจ้าตัวโดนขโมยชุดสติกเกอร์หายากที่มีมูลค่ารวมประมาณ 300,000 USD หรือ 11 ล้านบาท
.
ไอเท็มหายากเหล่านี้คือชุดสติกเกอร์ Katowice 2014 Major ครบชุด ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องประดับที่มีมูลค่าสูงที่สุดในเกม ผู้เล่นคนดังกล่าวได้เก็บชุดนี้มาตั้งแต่สมัยที่มันมีมูลค่าเพียงไม่กี่ดอลลาร์ต่อชิ้น ปัจจุบัน สติกเกอร์ Titan Holo เพียงชิ้นเดียวจากชุดนี้มีมูลค่าสูงถึงกว่า 70,000 USD
.
Hawkeye เจ้าของชุดสติกเกอร์นี้ ได้เปิดเผยบน X โดยระบุว่าบัญชีของเขาถูกแฮ็กและกำลังถูกแบล็กเมล์ เขาพยายามแท็ก Steam, Counter-Strike และ Valve เพื่อขอความช่วยเหลือโดยด่วน
.
Hawkeye ได้สติกเกอร์เหล่านี้ได้มาตั้งแต่ปี 2014 และไม่เคยถูกแตะต้องมานานกว่าทศวรรษ หลังจากเข้าถึงบัญชีได้ แฮ็กเกอร์ได้เรียกร้องค่าไถ่จาก Hawkeye เป็นเงินคริปโต 1 BTC
.
อย่างไรก็ตาม เหมือนกับว่าแฮ็กเกอร์ไม่อยากที่จะรอแล้ว (หรือไม่ก็เห็นโพสต์ขอความช่วยเหลือ) แฮ็กเกอร์ได้นำสติกเกอร์ทั้งชุดไปติดบนปืนกล Negev พื้นฐาน และทำการขูดสติกเกอร์ออก การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นการทำแบบถาวรและไม่มีกระบวนการมาตรฐานใดๆ ในการย้อนกลับจนทำให้สถานการณ์ของ Hawkeye ดูเหมือนจะสิ้นหวังจริงๆ
.
เพราะการแก้ไขเพื่อย้อนกลับการติดสติกเกอร์ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และ Valve เคยเข้าช่วยเหลือบัญชีที่มีมูลค่าสูงจากแฮ็กเกอร์เพียงครั้งเดียวก่อนหน้านี้เท่านั้น ทำให้สถานการณ์ของ Hawkeye ดูเหมือนจะแก้ไขไม่ได้ แต่ภายในไม่กี่ชั่วโมง Valve ได้กู้คืนบัญชีและย้อนสติกเกอร์ทุกชิ้นกลับคืนสู่สถานะเดิม
.
“ผมพูดอะไรไม่ออกจริงๆ ขอบคุณจากก้นบึ้งของหัวใจ”
Hawkeye กล่าว
.
ซึ่งดูเหมือนว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้น เกิดจากทาง Valve เองที่ไม่รัดกุม โดย Hawkeye อธิบายต่อว่าบัญชีของเจ้าตัวมีการป้องกันอย่างแน่นหนาที่สุด มี Steam Guard เปิดใช้งานอยู่ โดยฝ่ายสนับสนุน Steam ยอมรับว่า “ช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนที่จัดการคำขอความช่วยเหลือได้ละเลยขั้นตอน ซึ่งส่งผลให้บัญชีของ Hawkeye ถูกกู้คืนให้กับบุคคลอื่น และต้องขออภัยสำหรับข้อผิดพลาดนี้จริงๆ'”
.
Hawkeye แจ้งว่าจะขอเงียบไปสักพักเพื่อยืนยันว่าบัญชีของเขากลับมาสมบูรณ์แล้ว ทำให้ผู้เล่นหลายคนรู้สึกโล่งใจที่เห็น Valve จัดการสถานการณ์นี้อย่างจริงจัง ยังเห็นความสำคัญของตลาดเกม CS2 รวมถึงต้นเหตุเกิดจากทาง Valve เองที่คืนบัญชีให้ผิดคนในตอนแรก
——————————-
GGKeyStore ร้านขายเกมและบัตรเติมเกม ราคาถูก รับของทันที เปิด 24 ชั่วโมง เชื่อถือได้ 100% สมาชิกกว่า 200,000 คน ขายไปแล้วกว่า 800,000 คีย์