[News] TalesRunner สั่งเลื่อนเปิด CBT หลังเจอปัญหา ลบเกมแล้วไฟล์หายทั้งไดรฟ์ พร้อมช่วยเหลือผู้เล่นเต็มที่
.
หลังจากที่กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ เมื่อทาง Hall of Fame เปิดให้โหลดไฟล์เกมล่วงหน้าของ TalesRunner ตำนานเกมวิ่งออนไลน์ที่เตรียมกลับมาเปิดให้บริการเซิร์ฟเวอร์ไทยอีกครั้ง เพื่อเตรียมเล่นช่วง Closed Beta ในวันนี้ แต่กลับพบบั๊กร้ายแรงที่ทำให้เมื่อกดถอนการติดตั้ง หรือ Uninstall แล้ว “ไฟล์อื่นๆ บน PC หายทั้งไดรฟ์” ซึ่งมีชาวเกมจำนวนไม่น้อยที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
.
ล่าสุด ทาง HOF ออกแถลงการณ์เพิ่มเติม ถึงสาเหตุของปัญหาว่า เกิดจากตัวติดตั้งที่พัฒนาโดยบริษัท Rhaon จากประเทศเกาหลีใต้ โดยพบว่า ปัญหาจะเกิดขึ้นในกรณีที่ผู้เล่นเลือกติดตั้งแบบ Custom Path ผู้เล่นเลือกติดตั้งเกมลงในไดรฟ์ (เช่น C: หรือ D:) โดยตรง “โดยไม่ได้สร้างโฟลเดอร์แยกสำหรับเกม” เมื่อสั่งถอนการติดตั้ง หรือ Uninstall ระบบจะเข้าใจว่าต้องลบข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่นั้นๆ ทั้งหมด ทำให้ไฟล์อื่นที่อยู่ในโฟลเดอร์หรือไดรฟ์เดียวกันถูกลบออกไปด้วย
.
โดยทางทีมงานออกมาขออภัยและประกาศแนวทางช่วยเหลือ โดยใครที่ยังไม่ลบและกลัวปัญหา หากติดตั้งในรูปแบบที่บอกมาด้านบน ให้ติดต่อทีมงานผ่านทางเพจ เพื่อรับคำแนะนำในการถอนการติดตั้งอย่างปลอดภัย และทีมงานจะปล่อยตัวติดตั้งเกมแบบ Zip File แทน เพื่อให้ผู้เล่นสามารถเข้าเล่นได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลสูญหาย
.
ส่วนใครที่กดลบไปแล้วและข้อมูลหาย บริษัทขอยืนยันว่าจะตรวจสอบและช่วยเหลือเยียวยาเป็นรายกรณี โดยสามารถแจ้งเรื่องได้ที่หน้าเพจ Tales Runner : Dream Journey by HOF
.
นอกจากนี้ ทางทีมงาน TalesRunner ขอเลื่อนกำหนดการเปิด Closed Beta ด้วย จากเดิม 25 ก.พ. 2026 เป็น 26 ก.พ. 2026 แทน
.
ติดตามเพจใหม่เพื่อรับข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่นี่ เกมถูกบอกด้วย v.3
——————————-
GGKeyStore ร้านขายเกมและบัตรเติมเกม ราคาถูก รับของทันที เปิด 24 ชั่วโมง เชื่อถือได้ 100% สมาชิกกว่า 200,000 คน ขายไปแล้วกว่า 800,000 คีย์
.
หลังจากที่กลายเป็นประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ เมื่อทาง Hall of Fame เปิดให้โหลดไฟล์เกมล่วงหน้าของ TalesRunner ตำนานเกมวิ่งออนไลน์ที่เตรียมกลับมาเปิดให้บริการเซิร์ฟเวอร์ไทยอีกครั้ง เพื่อเตรียมเล่นช่วง Closed Beta ในวันนี้ แต่กลับพบบั๊กร้ายแรงที่ทำให้เมื่อกดถอนการติดตั้ง หรือ Uninstall แล้ว “ไฟล์อื่นๆ บน PC หายทั้งไดรฟ์” ซึ่งมีชาวเกมจำนวนไม่น้อยที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
.
ล่าสุด ทาง HOF ออกแถลงการณ์เพิ่มเติม ถึงสาเหตุของปัญหาว่า เกิดจากตัวติดตั้งที่พัฒนาโดยบริษัท Rhaon จากประเทศเกาหลีใต้ โดยพบว่า ปัญหาจะเกิดขึ้นในกรณีที่ผู้เล่นเลือกติดตั้งแบบ Custom Path ผู้เล่นเลือกติดตั้งเกมลงในไดรฟ์ (เช่น C: หรือ D:) โดยตรง “โดยไม่ได้สร้างโฟลเดอร์แยกสำหรับเกม” เมื่อสั่งถอนการติดตั้ง หรือ Uninstall ระบบจะเข้าใจว่าต้องลบข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่นั้นๆ ทั้งหมด ทำให้ไฟล์อื่นที่อยู่ในโฟลเดอร์หรือไดรฟ์เดียวกันถูกลบออกไปด้วย
.
โดยทางทีมงานออกมาขออภัยและประกาศแนวทางช่วยเหลือ โดยใครที่ยังไม่ลบและกลัวปัญหา หากติดตั้งในรูปแบบที่บอกมาด้านบน ให้ติดต่อทีมงานผ่านทางเพจ เพื่อรับคำแนะนำในการถอนการติดตั้งอย่างปลอดภัย และทีมงานจะปล่อยตัวติดตั้งเกมแบบ Zip File แทน เพื่อให้ผู้เล่นสามารถเข้าเล่นได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อมูลสูญหาย
.
ส่วนใครที่กดลบไปแล้วและข้อมูลหาย บริษัทขอยืนยันว่าจะตรวจสอบและช่วยเหลือเยียวยาเป็นรายกรณี โดยสามารถแจ้งเรื่องได้ที่หน้าเพจ Tales Runner : Dream Journey by HOF
.
นอกจากนี้ ทางทีมงาน TalesRunner ขอเลื่อนกำหนดการเปิด Closed Beta ด้วย จากเดิม 25 ก.พ. 2026 เป็น 26 ก.พ. 2026 แทน
.
ติดตามเพจใหม่เพื่อรับข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่นี่ เกมถูกบอกด้วย v.3
——————————-
GGKeyStore ร้านขายเกมและบัตรเติมเกม ราคาถูก รับของทันที เปิด 24 ชั่วโมง เชื่อถือได้ 100% สมาชิกกว่า 200,000 คน ขายไปแล้วกว่า 800,000 คีย์
