[News] ผู้พัฒนาเกมบน Steam โดนรีวิวแง่ลบว่า “เกมยากไป” แต่ที่จริงเพราะผู้เล่น “เขียนอีเมลไม่เป็น” ต่างหาก
.
ดูเหมือนว่าปัญหา Gen Gap หรือช่องว่างระหว่างวัย อาจจะเริ่มแสดงให้เห็นผ่านในช่องทางหลายๆอย่างแล้ว อย่างล่าสุดนักพัฒนาเกม After Hours บน Steam อย่างคุณ Petter Malmehed ออกมาตัดพ้อว่า เกมของเขากลายเป็นเกมที่ “ยากเกินไป” เพียงเพราะผู้เล่นรุ่นใหม่เขียนอีเมลไม่เป็นซะงั้น
.
After Hours เป็นเกมแนวสืบสวนแบบ Alternate Reality Game หรือ ARG ที่วางจำหน่ายในปี 2018 ตัวเกมจะให้เราสืบค้นไฟล์และจดหมายในคอมพิวเตอร์เก่าๆ เพื่อตามหาตัวนักวิทยาศาสตร์ที่หายตัวไปเมื่อ 30 ปีก่อน ความเจ๋งของเกมนี้คือระบบ “คำใบ้” ที่ให้ผู้เล่นสามารถ “ส่งอีเมลไปหาตัวละครในเกมได้จริงๆ” โดยระบบจะคัดกรอง Keyword จากเนื้อความในอีเมลแล้วตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้ผู้เล่นไปต่อได้ ซึ่งในช่วงปีที่เกมออกใหม่ๆ ทุกอย่างก็ราบรื่นดี
.
พอเวลาผ่านไปจนถึงปี 2024-2025 คุณ Petter กลับพบเรื่องประหลาด คือเขาได้รับอีเมลจากผู้เล่นกว่า 2,000 ฉบับ แต่เกือบ 1 ใน 3 กลับเป็นอีเมลที่ว่างเปล่าไม่มีข้อความใดๆในช่อง “Body” หรือส่วนเนื้อหาเลย เพราะผู้เล่นซึ่งคุณ Petter คาดว่าเป็นกลุ่มเด็กวัยรุ่น พิมพ์ข้อความทั้งหมดลงในช่อง “Subject” หรือหัวข้ออีเมล แทนที่จะพิมพ์ลงในช่องเนื้อหา แถมยังพิมพ์ด้วยตัวพิมพ์เล็กทั้งหมดตามสไตล์แชทสมัยใหม่อีกตะหาก
.
“คือระบบของผมไม่ได้ถูกออกแบบมาให้อ่านแต่หัวข้ออีเมลครับ พอระบบตรวจหา Keyword ในส่วนเนื้อหาไม่เจอ ผู้เล่นก็จะไม่ได้รับคำใบ้ ผลที่ตามมาคือรีวิวใน Steam เริ่มติดลบ พร้อมคอมเมนต์ว่า ‘เกมยากเกินไปเล่นไม่รู้เรื่อง’ ทั้งที่จริงๆ แล้วพวกเขาแค่ส่งอีเมลไม่ถูกวิธีแค่นั้นเอง”
คุณ Petter กล่าว
.
สิ่งนี้สะท้อนถึงผลการวิจัยหลายชิ้นที่ระบุว่า แม้เด็กยุคใหม่ๆเช่น Gen Z Gen Alpha จะอยู่กับหน้าจอมาตั้งแต่เกิด แต่กลับขาดทักษะทางเทคนิคพื้นฐานเช่น การพิมพ์สัมผัส การจัดการไฟล์ หรือแม้แต่การส่งอีเมล` เพราะคุ้นชินกับแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาให้ใช้ง่ายเกินไป จนไม่ต้องเรียนรู้พื้นฐาน
.
แม้จะเหนื่อยใจอยู่บ้าง แต่ คุณ Petter ก็ไม่ได้โทษผู้เล่นเสียทีเดียว เขาเข้าใจว่ารูปแบบการสื่อสารยุคใหม่มันเปลี่ยนไปแล้ว เช่นการแชทไม่ต้องมีหัวข้อ ปัจจุบันเขากำลังหาทางปรับปรุงระบบให้สามารถตรวจจับข้อความจากช่อง Subject ได้ด้วย เพื่อช่วยให้ผู้เล่นรุ่นใหม่ยังคงสนุกกับเกมของเขาได้ต่อไปในอนาคต
——————————-
GGKeyStore ร้านขายเกมและบัตรเติมเกม ราคาถูก รับของทันที เปิด 24 ชั่วโมง เชื่อถือได้ 100% สมาชิกกว่า 200,000 คน ขายไปแล้วกว่า 800,000 คีย์
.
ดูเหมือนว่าปัญหา Gen Gap หรือช่องว่างระหว่างวัย อาจจะเริ่มแสดงให้เห็นผ่านในช่องทางหลายๆอย่างแล้ว อย่างล่าสุดนักพัฒนาเกม After Hours บน Steam อย่างคุณ Petter Malmehed ออกมาตัดพ้อว่า เกมของเขากลายเป็นเกมที่ “ยากเกินไป” เพียงเพราะผู้เล่นรุ่นใหม่เขียนอีเมลไม่เป็นซะงั้น
.
After Hours เป็นเกมแนวสืบสวนแบบ Alternate Reality Game หรือ ARG ที่วางจำหน่ายในปี 2018 ตัวเกมจะให้เราสืบค้นไฟล์และจดหมายในคอมพิวเตอร์เก่าๆ เพื่อตามหาตัวนักวิทยาศาสตร์ที่หายตัวไปเมื่อ 30 ปีก่อน ความเจ๋งของเกมนี้คือระบบ “คำใบ้” ที่ให้ผู้เล่นสามารถ “ส่งอีเมลไปหาตัวละครในเกมได้จริงๆ” โดยระบบจะคัดกรอง Keyword จากเนื้อความในอีเมลแล้วตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้ผู้เล่นไปต่อได้ ซึ่งในช่วงปีที่เกมออกใหม่ๆ ทุกอย่างก็ราบรื่นดี
.
พอเวลาผ่านไปจนถึงปี 2024-2025 คุณ Petter กลับพบเรื่องประหลาด คือเขาได้รับอีเมลจากผู้เล่นกว่า 2,000 ฉบับ แต่เกือบ 1 ใน 3 กลับเป็นอีเมลที่ว่างเปล่าไม่มีข้อความใดๆในช่อง “Body” หรือส่วนเนื้อหาเลย เพราะผู้เล่นซึ่งคุณ Petter คาดว่าเป็นกลุ่มเด็กวัยรุ่น พิมพ์ข้อความทั้งหมดลงในช่อง “Subject” หรือหัวข้ออีเมล แทนที่จะพิมพ์ลงในช่องเนื้อหา แถมยังพิมพ์ด้วยตัวพิมพ์เล็กทั้งหมดตามสไตล์แชทสมัยใหม่อีกตะหาก
.
“คือระบบของผมไม่ได้ถูกออกแบบมาให้อ่านแต่หัวข้ออีเมลครับ พอระบบตรวจหา Keyword ในส่วนเนื้อหาไม่เจอ ผู้เล่นก็จะไม่ได้รับคำใบ้ ผลที่ตามมาคือรีวิวใน Steam เริ่มติดลบ พร้อมคอมเมนต์ว่า ‘เกมยากเกินไปเล่นไม่รู้เรื่อง’ ทั้งที่จริงๆ แล้วพวกเขาแค่ส่งอีเมลไม่ถูกวิธีแค่นั้นเอง”
คุณ Petter กล่าว
.
สิ่งนี้สะท้อนถึงผลการวิจัยหลายชิ้นที่ระบุว่า แม้เด็กยุคใหม่ๆเช่น Gen Z Gen Alpha จะอยู่กับหน้าจอมาตั้งแต่เกิด แต่กลับขาดทักษะทางเทคนิคพื้นฐานเช่น การพิมพ์สัมผัส การจัดการไฟล์ หรือแม้แต่การส่งอีเมล` เพราะคุ้นชินกับแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาให้ใช้ง่ายเกินไป จนไม่ต้องเรียนรู้พื้นฐาน
.
แม้จะเหนื่อยใจอยู่บ้าง แต่ คุณ Petter ก็ไม่ได้โทษผู้เล่นเสียทีเดียว เขาเข้าใจว่ารูปแบบการสื่อสารยุคใหม่มันเปลี่ยนไปแล้ว เช่นการแชทไม่ต้องมีหัวข้อ ปัจจุบันเขากำลังหาทางปรับปรุงระบบให้สามารถตรวจจับข้อความจากช่อง Subject ได้ด้วย เพื่อช่วยให้ผู้เล่นรุ่นใหม่ยังคงสนุกกับเกมของเขาได้ต่อไปในอนาคต
——————————-
GGKeyStore ร้านขายเกมและบัตรเติมเกม ราคาถูก รับของทันที เปิด 24 ชั่วโมง เชื่อถือได้ 100% สมาชิกกว่า 200,000 คน ขายไปแล้วกว่า 800,000 คีย์
