Jakarta –
Kekecewaan membuat seorang pelanggan restoran marah. Ia merasa dijebak Dari restoran Melewati tagihan biaya tambahan makan yang tak jelas. Malahan menuduhnya Kejahatan Finansial!
Adalah hal yang wajar Bagi senantiasa memeriksa bukti pembayaran. Memastikan seluruh keperluan sudah didapatkan atau jumlah yang dibayarkan Bagi pesanan sesuai harganya.
Jangan sampai akibat keteledoran sepele harus menanggung kerugian seperti seorang netizen yang marah Di media sosial. Dilansir Didalam Ladbible, Selasa (5/8), seorang User Reddit yang merahasiakan identitasnya menceritakan kronologi yang membuatnya kesal.
Kekecewaannya terjadi dimulai ketika ia Melakukan Kunjungan Ke sebuah restoran Di Islington, Inggris. Pelanggan tersebut datang Ke restoran bernama The PIg and Butcher Bagi makan malam.
Baca juga: Jijik! Ada Banyak Belatung Untuk Semangkuk Sup Di Kedai Ini
Ada beberapa pesanan yang tercatat Di bukti pembayarannya. Mulai Didalam roti, daging panggang, beberapa jenis minuman beralkohol, hingga Konsumsi penutup berupa Strawberry Pavlova.
Di rincian biaya Konsumsi dan minuman tak ada tagihan yang mencurigakan. Tetapi tiba-tiba ada biaya tambahan Didalam catatan “Pilihan makan bebas karbon”.
Pelanggan tersebut merasa biaya tambahan itu tak jelas, entah pelayanan atau fasilitas apapun tetapi ia merasa tidak Merasakan apa-apa Didalam tagihan tersebut. Tagihan tambahannya senilai hampir Rp 27.000.
Belum lagi Di tagihannya ia juga dibebankan biaya pelayanan sebesar 12,5% Didalam total tagihan. Supaya total biaya tambahan tanpa persetujuan yang ditagihkan mencapai hampir Rp 275.000.
Baca juga: Gigih! Penyandang Disabilitas Pengantar Konsumsi Ini Jalan Kaki hingga 300 Kilometer
Pelanggan yang kesal sampai marah dan kecewa serta melontarkannya Di media sosial. Foto: Ladbible
|
“Saya sudah terbiasa Didalam berbagai tambahan tidak jelas ketika makan Di restoran, tetapi kali ini ada makan bebas karbon? Itu sesuatu yang sangat Terbaru,” tulis pelanggan tersebut secara sarkas.
Curhatannya lantas disoroti banyak netizen. Mengingat, restoran tersebut berlokasi Di Inggris bukan Di Amerika Serikat yang mewajibkan pemberian uang tip Bagi pelanggan yang bertugas melayani pelanggan.
Mayoritas netizen Reddit tidak setuju Didalam penambahan biaya tersebut. Apalagi tanpa persetujuan Didalam pelanggan itu sendiri. Hingga beberapa orang menyebut tambahan biaya itu seperti Kejahatan Finansial.
“Apakah mereka bertanya kepadamu Sebelumnya memasukkannya Untuk tagihan, padahal itu hanya pilihan? Jika tidak, aku Berencana meminta mereka menghilangkannya dan Mengurangi uang tip apalagi Bagi semua pelayanan yang mengganggu seperti ini,” timpal seorang netizen.
Artikel ini disadur –> Detik.com Indonesia Berita News: Patok Biaya Tambahan Nggak Jelas, Restoran Dituduh ‘Scam’ Pelanggan